クリクラ無料お試しの返却・解約方法を解説！勧誘された場合の断り方も紹介

本記事ではこのような悩みを解決できます。

 

 

クリクラは無料お試しで1週間だけウォーターサーバーを利用できますが、解約の際はどうすれば良いのか気になりますよね？

返却にあたって連絡やサーバーの梱包が必要なのか疑問点は多いでしょう。

 

そこでこの記事では、クリクラの無料お試しを解約・返却する方法や注意点を徹底解説します。

 

クリクラの無料お試しを返却・解約する全手順

クリクラの無料お試しでレンタルしたサーバーは以下の方法で解約・返却できます。

 

クリクラの無料お試しでは、実際に担当者が自宅までウォーターサーバー本体を届けてくれます。

担当者が引き取りに来てくれるため、こちらから店舗に出向いて解約手続きする必要はありません。

 

では具体的な返却の手順を紹介していきますね。

 

手順1.担当者にサーバーの返却を依頼する

まずはお試し期間が終了する前にサポートへ電話を1本入れ、引き取りに来てもらう日程を決めましょう。

時期によっては混み合う可能性があるので、あらかじめ在宅している日を3つほど候補に上げておくと親切です。

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手順2.返却当日までにサーバー内の水を使い切る

クリクラはサーバー内の水が残っていても返却できます。

ただし、せっかく完全無料でお試しできるため、可能であれば水は全部使い切っておくのが良いでしょう。

 

最後まで水を出し切る場合、タンクの水が空になっていても、しばらくはサーバー内に溜まった水が出る構造になっています。

コックを倒してしばらく水を出し、最後の1滴までたっぷり使い切るのがおすすめです。

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手順3.業者がサーバーを回収しに来るので引き渡す

回収の日程を決めたあとは該当日時に担当者を待ち、サーバーを引き渡すだけで完了します。

ひとりでサーバーを動かすのが難しい場合は担当者を部屋まで案内しましょう。

 

自分でサーバーを移動できる場合は、玄関先まで運んでおくと親切ですね。

家の中に人を上げたくない場合も玄関先で完結するので、余裕があればサーバーを移動しておきましょう。

サーバーを移動する場合は、コンセントを抜いてサーバーの後ろに巻き付けておくと安全に持ち運べます。

 

ちなみに、クリクラの無料お試しを返却する際は特にクリーニングする必要がありません。

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クリクラの無料お試しを返却する前におさえるべき5つのポイント

これからクリクラの無料お試しを返却する人は以下のポイントを確認しておいてください。

では5つのポイントを具体的に紹介していきます。

 

ポイント1.無料お試しは1回しか利用できない

クリクラのウォーターサーバーが完全無料で試せる嬉しいサービスですが、1回しか利用できません。

仮に今回は無料お試しのみで終了し、数年経って改めて体験してみたいと感じても、2回目の場合は即本契約となります。

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ポイント2.故障している場合は修理費が発生する

完全無料で使えるクリクラのお試しサービスですが、レンタル期間中にサーバーが破損したり、故障したりすると修理費が発生します。

 

特に故障しやすいポイントを挙げただけでも、5つの注意点をチェックしなくてはなりません。

このうち1つでも故障した箇所があり、利用者側の不手際とみなされた場合は、修理費用が発生してしまいます。

 

小さなパーツを交換する程度ならば良いですが、故障範囲が広ければサーバーを丸ごと交換しなくてはならない可能性があります。

最悪の場合は数万円の費用が発生するケースもあるため、無料期間とはいえ慎重に使用しましょう。

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ポイント3.返却後に電話で勧誘されることは基本的にない

クリクラの無料お試しは返却の際にサーバーを回収しに来てもらうため、担当者から本契約について質問されることがあります。

 

しかし、多くの方がイメージするように言葉巧みな説得や、契約するまで帰ってもらえないといった勧誘はありません。

「本契約はどうですか」と軽く聞かれるだけなので、不要な場合はその旨をしっかり伝えましょう。

 

また、住所や電話番号が控えられているため、後々勧誘されるのではないかとビクビクしている方も多いものです。

ただ、クリクラでは基本的に無料お試し期間終了後の勧誘は行っていません。

いきなり知らない番号から電話がかかってきたり、担当者が家まで来たりする心配もないため安心ですね。

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ポイント4.サーバー返却時はボトルも回収してくれる

クリクラの無料お試しを解約する際はサーバーと一緒にボトルも持っていってくれます。

クリクラのボトルは大きいので処分に困りますが、基本的にこちらで捨てる必要はありません。

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ポイント5.担当者からしつこく勧誘される可能性もある

基本的に勧誘がないと評判のクリクラですが、中にはしつこい勧誘を受けて困ったという意見も見られました。

 

一部の店舗ではノルマが設定されており、販売員が必死になって勧誘している可能性もあります。

人によっては強い言葉を並べて勧誘を迫ってくる場合があるため、不要な場合は毅然とした態度で断らなくてはなりません。

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クリクラの無料お試し解約後に勧誘されたときの断り方5選

万が一、クリクラの無料お試しを解約する際に本契約を勧誘された場合は、以下のセリフで断りましょう。

上記の断り方ならスムーズに拒否できます。

では具体的な勧誘の断り方を見ていきましょう。

 

断り方1.金銭的に契約できないと断る

どんなに魅力的なサービスでも金銭的に契約できないとなれば、担当者はそれ以上すすめることができません。

 

具体的な金額を出したり、これ以上続けると家計を圧迫してしまうと伝えたりすれば、仕方がないと引いてもらえる可能性が高いですよ。

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断り方2.何を言われても「必要ない」と突っぱねる

どんなサービスの勧誘でも共通して言えるのが、必要ないものはしっかりと断ることです。

 

「多分使わないから」とあいまいな断り方をするのではなく、「いりません」と強く出ても問題ありません。

弱々しい対応で接すると、担当者は押せばいけると思うようになり、どんどんと強い言葉をぶつけてきます。

毅然とした態度で対応し、何を言われても考えを変えずにいるのが大切です。

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断り方3.水が好みに合わなかったと伝える

クリクラで使われているのは、一般的な水道水を特殊な技術でろ過し、不純物を取り除いた綺麗な水です。

まろやかで飲みやすい味わいが魅力ですが、天然水ではありません。

もし天然水を目当てに申し込んだ場合は、｢思っていたものと違ったから｣という理由で勧誘を断るのもおすすめです。

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断り方4.ほかのサーバーを使うと伝える

無料お試しを利用する人の中には、ほかのウォーターサービスと比較して気に入ったものを決めたいという方がたくさんいます。

そのため「ほかのサーバーを使うから」と伝えてみるのも良いでしょう。

まだ検討段階であればクリクラをすすめてきますが、「もう決めてしまった」「すでにほかで契約済みだ」と伝えればOKです。

 

また、具体的なサービス名を出すと説得力が出るので、疑われたくない場合は以下の名前を出しましょう。

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断り方5.浄水器の水でおいしいから必要ないと断る

クリクラを実際に無料お試ししてみて、それほど味の違いを感じなかったという方も少なくありません。

 

結局のところ、担当者がどんなにクリクラのメリットをアピールしても、利用者がいらないと言えばそれまでです。

良い点が多数あっても、それを実感できなければ使う意味がありません。

すでに浄水器がついていて、それで事足りると感じた場合は、素直にその旨を伝えるのがおすすめです。

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まとめ.クリクラのお試しは無料かつお手軽に返却できる

クリクラの無料お試しを返却する方法や注意点について紹介してきました。

 

クリクラの無料お試しは「0120-365-966」に電話すれば解約手続きできます。

電話で「無料お試しで借りたサーバーを返却したのですが」と言えばOKです。

 

回収日を予約したら、あとはサーバーを渡すだけで終わります。

返却の際も梱包したり、玄関まで運んだりする必要はありません。

担当者がサーバーを回収してくれるので、利用者は見守るだけです。

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